Virenscanner sollen die elektronischen Geräte wie Laptops, Smartphones und Tablets vor Cyberangriffen aller Art schützen. Virenscanner laufen im Hintergrund stets mit, verhindern das Herunterladen von Malware und sorgen dafür, dass keine verseuchten Webseiten aufgerufen werden. Bei der Auswahl eines Virenscanners für ein bestimmtes Gerät stösst die Nutzerin oder der Nutzer dieses Geräts allerdings auf zwei Probleme: Erstens gibt es bei Windowsgeräten, Macgeräten, iPhones, iPads und Android-Gerät...

Angriffe auf Unternehmen aller Grössen mit einem «Ransomware» genannten Verschlüsselungstrojaner sind in der Schweiz ein verbreitetes Phänomen: Gemäss einer unlängst im «Beobachter» veröffentlichten Analyse haben Kriminelle allein 2020 Daten von rund 2700 Schweizer Unternehmen gestohlen und zum Verkauf ins Darknet gestellt. Die Dunkelziffer dürfte viel höher liegen. Rund 40 Prozent der Betroffenen gingen laut Expertenschätzungen auf die Forderungen der Hackerbanden ein. Und viele Unternehmen bez...

Das «KMU-Portal für kleine und mittlere Unternehmen» zeigt in einem Leitfaden auf, wie kleine und mittlere Unternehmen das ideale «Cloud-Computing für KMU» finden. Dabei geht es für die Unternehmen aller Grössenordnungen unter anderem namentlich darum, die Bedürfnisse zu definieren, die Vorteile des «Cloud-Computing für KMU» abzuschätzen, die damit verbundenen Risiken zu bewerten, den richtigen Cloud-Partner auszuwählen und, «last but not least», auf eine unlimitierte Datenspeicherung in der Sch...

Wer von seinem Computer, Smartphone oder Tablet auf andere Computer oder mobile Geräte zugreifen will, braucht eine Softwarelösung für den Fernzugriff, die Fernsteuerung und die Fernwartung. In «Windows 10» zum Beispiel ist die kostenlose und einfache «Remotehilfe» integriert. Google bietet die ebenfalls kostenlose und leicht erreichbare «Google Remote Desktop»-Applikation. Weit verbreitet und bei kommerzieller Nutzung kostenpflichtig ist «TeamViewer». Diese erprobte Software ist jetzt auch als ...

Das Handy oder das Festnetztelefon klingelt. Man nimmt den Anruf aus Gewohnheit oder einfach aus Neugier ab. Dann erwartet einen am andern Ende der Leitung allzu oft ein Callcenter-Mitarbeitender, der einem eine neue Versicherung, irgendein ein Abonnement oder eine Dauerspende andrehen will. Es gibt etliche Wege, wie man diese unerwünschten Anrufe eindämmen kann.

Nicht zuletzt aufgrund der Coronakrise ist die bestmögliche Digitalisierung der Geschäftsprozesse von Unternehmen aller Grössenordnungen hoch im Kurs. Man will beispielsweise mittels einer modernen CustomerRelationshipManagement(CRM)-Software die Kundenzufriedenheit erhöhen, die Kundenbindung festigen und das Kundenpotenzial dank der gezielten digitalen Datenanalyse voll ausschöpfen. Oft wird so vorgegangen: Man evaluiert eine CRM-Software und installiert sie, womöglich mit Zusatzinvestitionen i...

Störfaktor Nr. 1: Ständige Benachrichtigungen über eingehende E-Mails unterbrechen die Konzentration. Abschalten oder selektiv verwenden! Suchordner reduzieren die Nachrichtenliste auf Wesentliches, wie zum Beispiel ungelesene Mails. Mit Outlook gegen die E-Mailflut ein Artikel von chip.de.

Der ganz normale Montags-Irrsinn: Mit dem Öffnen des Mailprogramms geht die Laune in den Keller. Der Posteingang ist voll und der Vormittag eigentlich schon gelaufen. Und noch während Sie sichten, ordnen, löschen und beantworten, pladdern weitere E-Mails in die Inbox. An den ersten Arbeitstag nach dem nächsten Urlaub wollen Sie erst gar nicht denken.

Microsoft OneDrive ehemals Microsoft SkyDrive, ist der Online-Datenspeicherungs-Dienst von Microsoft. Der Dienst ist im Jahr 2007 von Microsoft unter dem Namen Windows Live Folders in den Vereinigten Staaten gestartet worden und heisst erst seit dem 19. Februar 2014 OneDrive. Durch die Integration der Webversionen von Word und Excel im OneDrive ist es möglich, die Office-Dateien von allen Geräten aus zu nutzen und zu bearbeiten. OneDrive ist deshalb für Microsoft Office-Anwender die bessere Alte...

Welches sind typische Probleme von META10-Kunden? Andreas Gisler: Weil die lokale Internetverbindung nicht zur Verfügung steht, können sich Kunden bei META10 oft nicht anmelden. Das wird im Durchschnitt innert zehn Minuten gelöst. Nur fünf Minuten dauert in der Regel die Zurücksetzung des Passwortes nach einer zu häufigen Falscheingabe. Häufig leisten wir Unterstützung bei der Installation von neuen Druckern. Das nimmt rund fünf Minuten je Arbeitsplatz in Anspruch. Zudem sind wir für die Aktivi...